Дело в том, что коммерсанты не выполнили условия договора страхования по программе «Антиклещ». Они не обеспечили своей клиентке квалифицированную медпомощь, гарантированную при укусе клеща. Несмотря на то, что это было четко прописано в договоре. Клещ укусил бердчанку еще летом 2006 года на ее собственной даче. Анализ крови выявил боррелиоз - опасную инфекцию, способную вызывать осложнения. Несколько суток женщина бегала в поисках жизненно важных препаратов. В десяти медучреждениях пострадавшей от укуса отказались ставить спасительный укол — квоты ее страховщика были исчерпаны, а делать прививку за счет клиентов других страховых компаний медики не решались. Все лекарства пришлось покупать за свои деньги, которых не хватало. Один из курсов лечения женщина не завершила. Результат - больничная палата. Пострадавшая тщетно обращалась в страховую компанию с просьбой выплатить ей компенсацию за лекарства и оплатить стоимость санаторно-курортного лечения. Страховщик предлагал всего одну тысячу рублей. И только сейчас, после обращения в суд, страховщики признали финансовые требования.