Как сообщает областной департамент информации, такое решение было принято в областном департаменте социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту в связи с большим числом обращений по данной теме. Обратиться за телефонной консультацией жители Новосибирской области могут ежедневно, по будням, по телефонам 206-06-53 и 223-07-59. Кроме этого, каждую неделю по средам с 14-00 до 15-00 в департаменте работает прямая линия по вопросам предоставления социальных услуг, назначения и выплат пособий и субсидий. Бесплатный телефон для обращений: 8-800-100-00-19.