Организованную помощь ветерану труда, труженице тыла и бывшей школьной учительнице Валентине Федоровне Касьяновой, которая вынуждена была побираться в метро, активисты начали оказывать еще с сентября 2012 года.

История началась, когда молодая девушка Екатерина Соснова увидела в метро побирающуюся 89-летнюю пенсионерку, и решила подойти и поговорить с ней. Валентина Федоровна 44 года проработала учительницей, потом, из-за проблем с внуком лишилась квартиры, и была вынуждена переехать в Новосибирск. Поближе познакомившись с пожилой женщиной, Екатерина обнаружила, что той действительно приходится существовать в ужасных условиях. Пенсионерка, проживающая со своей нетрудоспособной дочерью, вынуждена была отдавать значительную часть пенсии в счет платы за съемную квартиру. Спать пожилой женщине приходилось на полу.

Соснова обратилась с просьбой о помощи в социальные сети. Она предложила людям помочь бабушке хотя бы едой и одеждой. Однако клич о помощи Валентине Федоровне широко распространился в интернете, и в течение месяца неравнодушные новосибирцы смогли приобрести бабушке кровать, холодильник, шкаф, стиральную машину. Была также на какое-то время решена и проблема с продуктами и одеждой.

Кроме того, активисты не раз писали обращения в мэрию с целью обратить внимание власти на проблемы пожилой женщины. В итоге, в конце октября в мэрии решили выделить денежную помощь пенсионерке.

«Здорово, конечно, что мэрия наконец-то обратила внимание на трудную жизненную ситуацию 89-летней бабушки. Однако разовая денежная помощь не сможет кардинально решить жилищную проблему бабушки. Мы продолжим ей помогать», - прокомментировала решение мэрии Екатерина Соснова.

В мэрии также сообщили, что пожилой женщине было предложено оформить документы для направления в дом-интернат общего типа для престарелых и инвалидов, от чего она отказалась. Отказалась пенсионера и от надомного обслуживания.