В прошлом году жители Новосибирской области обращались к омбудсмену 2 194 раза, 40% вопросов были разрешены. Сессия Законодательного собрания Новосибирской области заслушала ежегодный доклад уполномоченного по правам человека в регионе Нины Шалобаевой.

Сообщение о ежегодном докладе депутатам представила уполномоченный по правам человека в регионе Нина Шалабаева. По ее информации, в 2018 году омбудсмену в регионе поступило 2 194 обращения. В сравнении с предыдущим годом рост обращений произошел по категориям малообеспеченных граждан – инвалиды, пенсионеры, дети-сироты, оставшиеся без попечения родителей, временно неработающие и безработные. Наиболее часто к уполномоченному обращаются граждане с просьбой об оказании помощи в связи с трудной жизненной ситуацией, возникающей в силу различных обстоятельств на жизненном пути не только одного человека, но и его семьи.

На протяжении пяти лет основные темы, с которыми обращаются граждане, не меняются. Чаще всего обращаются по вопросам социальным, экономическим, связанным с уголовно-исполнительной системой, несогласием с действием или бездействием властей. В числе проблемных Нина Шалабаева назвала вопросы реабилитации инвалидов и обеспечение доступности предоставляемых им услуг, недостатки в лекарственном обеспечении, рост заболеваемости туберкулезом и онкозаболеваниями, вопросы качества и доступности медицинской помощи, недостатки в уголовно-исполнительной системе, нарушение прав в сфере жилищно-коммунального хозяйства, проблемы расселения проживающих в аварийном и ветхом жилом фонде.

«Работа института уполномоченного по правам человека в Новосибирской области подтвердил, что главная задача, стоящая перед правозащитным органом, остается прежней – дать людям уверенность в том, что права и свободы человека незыблемы, и они не только провозглашаются, но и гарантируются государством и находятся под его надежной защитой. И удержать такую уверенность можно лишь консолидированными усилиями и ответственным отношением к своей деятельности всех органов власти и их должностных лиц», – уверена Нина Шалабаева.

По результатам рассмотрения всех поступивших в адрес уполномоченного обращений были положительно решены вопросы в 861 случае, что составляет 39,24% от общего числа обращений (2194).

«Я не зря сказал с трибуны, что Нина Николаевна – это пример для всех уполномоченных, как надо работать и как находить общий язык со всеми – и с депутатами, и с властью, и с теми, кто приходит на прием со своими проблемами, – прокомментировал доклад председатель Законодательного собрания Андрей Шимкив. – Надо просто с душой работать, и все будет нормально. Сложно найти в этих делах эффективность, но, как Нина Николаевна уточнила, 39% дел удалось довести до логического завершения».