В Новосибирске мужчина отсудил у магазина оптики компенсацию и неустойки за некачественную оправу очков. Теперь владельцу магазина придется выплатить 184 тысячи рублей разочарованному покупателю. Заельцовский районный суд опубликовал решение по иску, оно вступило в законную силу.

В марте 2024 года мужчина купил две сферические линзы и оправу фирмы MorganBoss, покупка обошлась ему в приличную сумму – более 42 тысяч рублей. Однако желаемой радости она не принесла. 

Уже в конце месяца сибиряк пришел в магазин. Он рассказал, что оправа у очков, несмотря на приличную стоимость, выполнена некачественно: дужка плохо держала линзы, они шатались. Поэтому мужчина постоянно придерживал очки рукой, что доставляло ему дискомфорт.

Подлатать очки в магазине отказались, но согласились вернуть деньги. Покупатель оставил заявление, но возврата средств так и не дождался. Все это время он продолжал носить очки, пока через месяц дорогостоящая оправа не развалилась окончательно.

Мужчина вновь обратился в магазин с претензией, но продавец его проигнорировал.

Новосибирец не на шутку возмутился такому отношению и подал в суд. Иск был удовлетворен, и мужчине выплатили стоимость очков в четырехкратном размере.

«Взыскать с индивидуального предпринимателя в пользу истца уплаченные средства 42 105 рублей, неустойку за период с 7 апреля 2024 по 8 октября 2024 в размере 75 633 рублей, компенсацию морального вреда в 5 тысяч рублей, а также штраф за неудовлетворения требований потребителя в добровольном порядке в размере 61 369 рублей», - сообщает Заельцовский районный суд.

Теперь индивидуальный предприниматель должен будет выплатить покупателю 184 тысячи рублей.