Сибкрай.ru

Похоже, лоукостер «Победа» ненавидит инвалидов-колясочников

Похоже, лоукостер «Победа» ненавидит инвалидов-колясочников

Очередной дикий случай произошел из-за того, что лоукостер «Победа» снова не пускает на борт колясочников. Незатейливый сервис «Победы» давно уже стал притчей во языцех, жалобам пассажиров нет числа, но они все равно продолжают пользоваться услугами этой компании.

 

О новом случае рассказал тг-канал «Пристегните ремни». Инвалид Иван Вершок не смог улететь рейсом лоукостера из «Шереметьево» в Челябинск в начале марта. Примечательно, что в Москву он добирался рейсом той же авиакомпании и с той же коляской. И проблем не возникло.

Пассажиру купили билет на ближайший рейс «Аэрофлота». Ждать его пришлось 12 часов. Как ни странно, материнская компания пустила мужчину на борт с коляской, с которой "дочка" в перелете отказала.

И это далеко не первый подобный случай.


В январе та же «Победа» отказалась пустить на рейс Санкт-Петербург - Нижнекамск девушку-инвалида из-за того, что аккумулятор на ее коляске не снимался. Хотя за несколько месяцев до перелета на горячей линии лоукостера клиентке сказали, что никаких проблем быть не должно, достаточно будет просто отсоединить провода.

В итоге пришлось снять несъемный аккумулятор. Коляска испорчена. Хотя «Аэрофлотом» девушка прилетела в Питер без проблем.

«Победа» ответила пассажирке через три дня после того, как об истории рассказала блогер Катя Конасова (спустя почти месяц после конфликта). Авиакомпания сообщила, что проводится служебное расследование.

В 2021 году «Победа» не пустила двоих инвалидов-колясочников на рейс Москва-Калининград. Тогда пассажиры пробовали улететь UTair, но отказала и она. Хотя вторая авиакомпания все же разрешила перелет после обращения к советнику президента Владимиру Васильеву.

Очередной дикий случай произошел из-за того, что лоукостер «Победа» снова не пускает на борт колясочников. Незатейливый сервис «Победы» давно уже стал притчей во языцех, жалобам пассажиров нет числа, но они все равно продолжают пользоваться услугами этой компании.

 

О новом случае рассказал тг-канал «Пристегните ремни». Инвалид Иван Вершок не смог улететь рейсом лоукостера из «Шереметьево» в Челябинск в начале марта. Примечательно, что в Москву он добирался рейсом той же авиакомпании и с той же коляской. И проблем не возникло.

Пассажиру купили билет на ближайший рейс «Аэрофлота». Ждать его пришлось 12 часов. Как ни странно, материнская компания пустила мужчину на борт с коляской, с которой "дочка" в перелете отказала.

И это далеко не первый подобный случай.

В январе та же «Победа» отказалась пустить на рейс Санкт-Петербург - Нижнекамск девушку-инвалида из-за того, что аккумулятор на ее коляске не снимался. Хотя за несколько месяцев до перелета на горячей линии лоукостера клиентке сказали, что никаких проблем быть не должно, достаточно будет просто отсоединить провода.

В итоге пришлось снять несъемный аккумулятор. Коляска испорчена. Хотя «Аэрофлотом» девушка прилетела в Питер без проблем.

«Победа» ответила пассажирке через три дня после того, как об истории рассказала блогер Катя Конасова (спустя почти месяц после конфликта). Авиакомпания сообщила, что проводится служебное расследование.

В 2021 году «Победа» не пустила двоих инвалидов-колясочников на рейс Москва-Калининград. Тогда пассажиры пробовали улететь UTair, но отказала и она. Хотя вторая авиакомпания все же разрешила перелет после обращения к советнику президента Владимиру Васильеву.



Читайте также